اسکریپت مدیریت ارتباط با مشتری Perfex CRM فارسی
چرا به CRM نیاز داریم؟
مشتری مهمترین رکن هر کسب وکار و تجارت است. اگر می خواهید ارتباط خوبی با مشتریان خود داشته باشید و جلب رضایت آنها برای شما اهمیت دارد، نباید از ابزار CRM و مدیریت ارتباط با مشتری غافل شوید. به کمک این ابزار :
- اطلاعات همه مشتریان را در یک سیستم و دیتابیس یکپارچه در اختیار خواهید داشت
- زمان طلاست! وقت خود را برای پیدا کردن اطلاعات مشتری در فایل ها و پوشه ها هدر ندهید
- آنالیز اطلاعات و تمامی فعالیت ها و تعاملات با مشتریان
- بهبود ارتباطات با مشریان و افزایش ماندگاری و وفاداری مشتریان
- دسترسی به اطلاعات در هر پلتفرم و دستگاه و در هر زمان و مکان
- مدیریت مشتریان بالقوه و پیگیری آنها تا تبدیل شدن به مشتری
- بستری مناسب برای هماهنگی و همکاری افراد تیم های مختلف سازمان مانند تیم فروش مارکتینگ و ...
CRM های زیادی وجود دارند و احتمالا این سوال در ذهن شما هم وجود دارد که چرا باید اسکریپت پرفکس را انتخاب کنید:
فروش بالغ بر 15000 نسخه و رضایت 4.9 از 5 در سایت اصلی
شمسی سازی شده و ترجمه تخصصی متناسب با مفهوم CRM
دارای بیش از 10 ماژول حرفه ای برای توسعه قابلیت ها مانند ماژول پیامک و درگاه پرداخت ایرانی
تیم پشتیبانی حرفه ای و انجام کارهای سفارشی سازی با کمترین هزینه
همراه با آموزش های ویدیویی برای نصب و کار با محصول
مقرون به صرفه بودن نسبت CRM های ایرانی و بدون محدودیت در تعداد مشتری
مهمترین ویژگی های Perfex CRM

مدیریت پروژه

صدور فاکتور

تعریف وظایف

سیستم تیکتینگ

تقویم شمسی

تعریف قرارداد

گرفتن گزارش

تغییر استایل و رنگ
ویژگی های اسکریپت Perfex CRM فارسی
- مدیریت پروژه ها و فاکتورها با ابزارها و ویژگی های قدرتمند مدیریت پروژه
- برقرار کردن ارتباط بین کارها و سایر ویژگی های موجود در اسکریپت به کسب و کار شما نظم خواهد بخشید.
- فاکتورها و برآوردهای (تخمین) حرفه ای با ظاهر زیبا بسازید.
- میزان زمان صرف شده بر روی هرکار را با تایمرها کنترل کنید. صورتحساب را برای مشتری بفرستید. چند نفر از کارمندان را به یک کار مشخص تخصیص دهید و گزارش میزان زمان را به تفکیک هر کارمند ببینید.
- به کارها فالور اضافه کنید. حتی اگر یک کارمند عضو پروژه ای نباشد می تواند میزان پیشرفت کار را ببیند. بدون اینکه به قسمت های دیگر پروژه دسترسی پیدا کند.
- مشتریان بالقوه را زیر نظر داشته باشید و میزان پیشرفت آن ها را دنبال کنید. توانایی اضافه کردن خودکار مشتریان بالقوه از طریق ایمیل، اضافه کردن یادداشت ها، ساخت پیشنهاد ها. مشتریان بالقوه را در سطوح و دسته های مختلف ببنید. به راحتی با کشیدن و رها کردن سطح و دسته آن ها را تغییر دهید.
- پروپوزال های جذاب برای مشتریان و مشتریان بالقوه ایجاد کنید و میزان فروش را افزایش دهید.
- هزینه های شرکت و پروژه ها را می توانید به صورتحساب برای مشتری تبدیل کنید تا پرداخت کند.
- با اسکریپت Perfex مشتریان خود را بهتر بشناسید.
- با سیستم ردیابی هدف، اهداف فروش را برای خود تعیین کنید و آنها را به خاطر بسپارید.
- اطلاعیه های عمومی را برای اطلاع رسانی مشتریان و کارمندان ایجاد کنید.
- قراردادها را برای فروش های جاری و آینده تنظیم نمایید.
- تقویم شمسی به شما کمک می کند تمامی رویدادها و موارد مهم دیگر را یکجا مشاهده کنید.
نیاز اصلی سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری این است که تمرکز کامل روی مشتری داشته باشند که Perfex CRM با سیستم پشتیبانی بسیار قوی این امر را محقق کرده و شما می توانید از طریق سیستم تیکت یکپارچه و یادآورهای مشتری مشکلات مربوط به آن ها را سریع بررسی و رفع کنید.
چنین ویژگی هایی بدون شک میزان رضایت مشتری را بالا برده و وفاداری را به دنبال خواهد داشت.
مدیریت ارتباط با مشتری Perfex CRM فارسی
crm-
گارانتی کیفیت
-
پشتیبانی رایگان
-
آپدیت رایگان
-
دسترسی مادام العمر