LinkedOut – چیست؟
LinkedIn API خود را برای فروشندگان CRM بسته است و باعث ایجاد بدخواهی در بین فروشندگان CRM و کاربران CRM شده است.
ماه گذشته، تقریباً همه کاربران سیستم‌های CRM که با لینکدین ادغام شده‌اند پیشرفتند که دسترسی آنها به طور یک طرفه مسدود شده است.
خط‌مشی جدید API LinkedIn همه «برنامه‌های مورد استفاده برای استخدام، بازاریابی یا فروش» را ممنوع می‌کند. اساسا، لینکدین دارای داده‌های با ارزش زیادی است و هیچ پولی برای اجازه دادن به اشخاص ثالث برای دسترسی رایگان به آن نمی بیند. شرم آور است، زیرا ادغام LinkedIn یک ویژگی خوب برای سیستم های CRM بود و ما خودمان روی آن کار می کردیم.
تأثیر سیستم های CRM
برای سیستم‌های CRM که خود را عمدتاً «CRM اجتماعی» می‌نامند، این یک ضربه مهلک است، زیرا صرف ادغام با توییتر و فیسبوک آن را برای مشاغل B2B کاهش نمی‌دهد. لینکدین و CRM برای فروش، بازاریابی، به جرات می توانم بگویم، جذب افراد حرفه ای بسیار مهم هستند. شرکت‌هایی مانند ZoHo و CapsuleCRM وبلاگ هایی را ارسال کرده اند که از قطع رابط های خود خبر داده اند. این کمپین LinkedOut یا #linkedout نامگذاری شده است و در ماه های گذشته صدها توییت و مقاله از این عنوان و هشتگ برای نشان دادن حمایت خود استفاده کرده اند.
مانند فیسبوک که اجازه نمی‌دهد داده‌های خود توسط Google جستجو شود، متاسفانه این موضوع به قیمت هزینه‌های مراقبت از مشتریان است. اما، مانند فیسبوک، کاربران لینکدین مشتری نیستند، بلکه فقط محصول هستند. لینکدین تقریباً تمام درآمد خود را از شرکت‌های استخدام می‌کند که از سایت خود برای جستجوی نامزدها استفاده می‌کنند.
هنوز می‌توانید داده‌های خود را از LinkedIn و CRM خود دریافت کنید، با جزئیات در این پست. اما با قطع دسترسی API، لینکدین در مسیری است که به خوبی پیموده شده و سود را بر رضایت مشتری قرار می دهد.
