
ایده های بازاریابی کسب و کارهای کوچک
اغلب، شرکتهای کوچک تمایل دارند اهمیت بازاریابی را نادیده بگیرند و از این جنبه از تجارت خود غفلت کنند. و واقعاً جای تعجب نیست که کسبوکارها هزینههای خود را برای چیزی که آن را غیرضروری میدانند کاهش میدهند.
با این حال، بازاریابی هوشمندانه می تواند یکی از کلیدهای رشد کسب و کار کوچک شما باشد. گاهی اوقات، داشتن محصولی متمایز کافی نیست. شما باید راهی برای ارتباط با مردم پیدا کنید، به آنها نشان دهید که چرا متفاوت هستید و مشتریان را متقاعد کنید که محصول شما ارزش پول آنها را دارد.
برای این کار، به یک رویکرد جدی برای فعالیتهای بازاریابی و برخی ایدههای تازه نیاز دارید. البته، کسبوکارهای کوچک در همه اندازهها، شکلها، صنایع و با انواع گروههای هدف وجود دارند، بنابراین هیچ دستورالعمل واحدی برای موفقیت وجود ندارد. با این وجود، ما سعی خواهیم کرد چند کسب و کار کوچک مفید را ارائه کنیم. ایدههای بازاریابی که میتوانید از آنها برای تقویت تلاشهای بازاریابی خود یا صرفاً به عنوان یک الهام استفاده کنید.
1. از رسانه های اجتماعی برای افزایش دید آنلاین خود استفاده کنید
شبکه های اجتماعی برای تبلیغ کسب و کار کوچک شما عالی هستند. پستهای حمایتشده مقرونبهصرفه همراه با گزینههای هدفگیری متعدد میتواند به شناسایی و رشد شرکت شما کمک کند.
کلید موفقیت مدیریت رسانه های اجتماعی خیلی راز نیست – شما به سادگی به محتوای خوب نیاز دارید. اکنون تولید این محتوا البته چندان ساده نیست. شما باید آن را آموزشی، مفید و سرگرم کننده کنید.
همچنین، سعی کنید به مسائل و موضوعات مرتبط با صنعت بپردازید. به این ترتیب کاربرانی را جذب خواهید کرد که احتمالاً به دنبال کسب و کار یا محصول شما نبودند، اما محتوای باکیفیت میتواند آنها را به کانالهای شما بیاورد، آنها را وادار کند در اطراف حساب یا وبسایت شما جستجو کنند و حتی آنها را تشویق به خرید کند.
برای ایجاد محتوایی که باعث تحریک تبدیل شود، باید بدانید مخاطبان و مشتریان شما چه کسانی هستند. تجزیه و تحلیل رسانههای اجتماعی میتواند در این زمینه بسیار مفید باشد، اما اگر به آمارهای پیشرفتهتر و همزمان با بینشهای عملی نیاز دارید، احتمالاً باید از نرم افزار CRM. این می تواند داده های پردازش شده و تفسیر شده زیادی را در مورد دنبال کنندگان رسانه های اجتماعی و همچنین بازدیدکنندگان وب سایت شما ارائه دهد.

2. روی USP خود تمرکز کنید و نشان دهید که چرا متفاوت هستید
اکنون، تقریباً هر شرکت کوچکی دارای حسابهای رسانههای اجتماعی است، بنابراین با ایجاد آنها، اساساً به دیگران نزدیک میشوید. بنابراین پس از انجام این کار، هنوز در مرحله 1 هستید. کاری که باید انجام دهید این است که نشان دهید چرا و چگونه شرکت یا محصولات شما متفاوت است.
این بدان معناست که شما باید USP (پیشنهاد فروش منحصر به فرد) – ویژگی ها و ویژگی های دقیق محصول شما که آن را منحصر به فرد و متفاوت از محصولات رقبا می کند. USP باید به ویژه در انواع فعالیت های بازاریابی مورد تاکید قرار گیرد. قرار است این عامل تعیین کننده برای کسانی باشد که بین چندین رقیب انتخاب می کنند، بنابراین بهتر است USP خود را در مطالب تبلیغاتی خود خوب جلوه دهید.
بدیهی است که USP شما نباید ویژگی خاصی از محصول شما باشد. چیزی که شما را متمایز می کند می تواند خدمات مشتری درجه یک، تحویل سریع، دوره آزمایشی رایگان یا حتی یک بازگشت خاص باشد. خط مشی. فقط مشخص کنید که چه چیزی می تواند باشد و سعی کنید داستانی قانع کننده پیرامون آن بسازید.
3. با پیشنهادات ویژه خلاق شوید
یکی دیگر از ایده های بازاریابی که می توانید از آن برای متمایز شدن از رقبا استفاده کنید، نوآوری در ایجاد پیشنهادات و برنامه های ویژه است. یک پیشنهاد ویژه روزانه یا هفتگی خلاق اساسا می تواند به عنوان USP موقت و اضافی شما باشد.
پیشنهادهای ویژه، آهنرباهای سربی بسیار بهتری نسبت به دادن چیزهای رایگان دارند. چیزهای رایگان میتواند هر کسی را جذب کند، و احتمالاً بیشتر کسانی را جذب میکند که علاقهای به انجام هر گونه تجارت با شرکت شما در دراز مدت ندارند. با تخفیفها یا طرحهای ویژه، افرادی را هدف قرار میدهید که قبلاً مایل به پرداخت چیزی برای محصولات شما هستند و همچنین مشتریان را تشویق میکنید تا بیشتر دریافت کنند. آشنایی با این محصولات.
اکنون، آنچه میتوانید به صورت رایگان ارائه دهید، جلسات مشاوره یا دورههای آزمایشی محدود برای خدماتتان است. کاربران این شانس را خواهند داشت که شرکت شما را در محل کار ببینند، و زمانی که وقت خود را صرف کردند، این شانس وجود دارد که مشتاق سرمایه گذاری پول خود نیز باشند. سعی کنید هنگام ارائه پیشنهادات تخصصی خلاق و سرحال باشید و به دنبال کاری باشید که رقبای شما هنوز انجام نداده اند.
در نهایت، اگر امکان پذیر است، باید این پیشنهادات را قابل تنظیم تر کنید. این باعث میشود کاربران مدرنی که به سرعت به تجربه مشتری بسیار شخصیشده عادت میکنند، جذابتر و جذابتر شوند.
4. نظرات مشتریان واقعاً خوشحال را ارسال کنید
توصیههای بسیار کمی قویتر از شفاهی برای یک کسبوکار وجود دارد. توصیفات اساساً مانند نوشتن یک پیشنهاد شفاهی هستند.
با این حال، باید مراقب یک چیز باشید. قوت یک توصیه شخصی از اعتبار آن ناشی می شود، زیرا آنها معمولاً از طرف شخصی است که ما به آن اعتماد داریم. البته، نمیتوانیم مطمئن باشیم که میتوانیم به بررسی یک فرد تصادفی در رسانههای اجتماعی اعتماد کنیم، اما در حقیقت، مردم همچنان تمایل دارند توصیه های آنلاین را باور کنید .
ترفند این است که آنها را معتبر جلوه دهید. و با تشویق مشتریان راضی خود به گفتن یک یا دو کلمه در مورد محصول یا کسب و کار شما به این امر دست خواهید یافت. به طور خلاصه، بهترین راه برای اینکه چیزی معتبر به نظر برسد این است که باشد<.> معتبر است. ارائه مشوقها به افرادی که نظر میگذارند کاملاً خوب است، به شرطی که آنها تشویق شوند که واقعاً صادق باشند.

5. روی سئوی محلی تمرکز بیشتری داشته باشید
بهینه سازی موتور جستجو (SEO) یکی از موثرترین استراتژی های دیجیتالی است و هر کسب و کاری که توانایی مالی دارد باید روی آن سرمایه گذاری کند. به هر حال، برای کسبوکارهای کوچک، بهویژه برای کسانی که صاحب نوعی مغازه آجر و ملات هستند، مهم است که یک جنبه خاص از بهینهسازی را برجسته کنیم – SEO محلی.
بهتازگی، Google در نتایج جستجوی خود به کسبوکارهای محلی علاقهمند است، که مخصوصاً برای افرادی که در دستگاههای تلفن همراه و در حال حرکت جستجو میکنند مفید است. آنها به نزدیکترین فروشگاه یا تعمیرگاه نیاز دارند، بنابراین بهینهسازی وبسایت شما برای جستجوهای محلی میتواند مشتریان جدیدی را به کسبوکارتان بیاورد.
تقویت محلی سئو یک فرآیند طولانی است که نیاز به تلاش و صبر دارد. برای دستیابی به بهترین نتایج، باید در مورد رویدادها و داستان های محلی بنویسید و از کلمات کلیدی محلی مانند نام شهر یا محله ای که فروشگاه شما در آن واقع شده است استفاده کنید. همچنین باید نقشه های گوگل را به صفحات مکان پیوست کنید. از دایرکتوری های کسب و کار آنلاین استفاده کنید و همچنین محتوای خود را برای موبایل و صدا بهینه کنید.
6. از یک دلیل برای کمک به انجمن خود حمایت کنید
خدمت به جامعه محلی شما قطعاً کاری نیست که باید برای اهداف بازاریابی انجام دهید، اما بر کسی پوشیده نیست که این امر می تواند تصویر برند شما را از طرق مختلف بهبود بخشد. اگر شرکت شما در حال حاضر از نوعی هدف حمایت می کند، کاملاً خوب است که آن را به صورت عمومی فاش کنید و سعی کنید آگاهی را در مورد موضوع مورد نظر افزایش دهید.
لازم نیست چیز بزرگ یا دیدنی باشد. به عنوان مثال، اگر صاحب یک تعمیرگاه گجت هستید، کافی است در یک روز خاص از هفته هیچ یک از تعمیرات کوچکی که فقط چند دقیقه از وقت شما را می گیرد، شارژ نکنید. سپس یک جعبه کمک مالی قرار دهید که در آن افراد می توانند پول خود را برای افراد نیازمند بگذارند.
این رویکرد مزایای متعددی را ارائه می دهد. شما در حال ایجاد یک تصویر تجاری عالی هستید، یک محیط کاری انسانی تر و دلپذیرتر ایجاد می کنید، و مهمتر از همه، در واقع به کسی کمک می کنید.

7. با یک کسب و کار محلی شریک شوید
گاهی اوقات، کسبوکارهای مختلفی که یک پایگاه مشتری را هدف قرار میدهند به عنوان رقیب غیرمستقیم یکدیگر در نظر گرفته میشوند. با این حال، شرکتهای زیادی وجود دارند که بازار هدف شما را به اشتراک میگذارند، اما محصول آنها واقعاً هیچ ارتباطی با شما ندارد، زیرا نیازهای بسیار متفاوتی را برآورده میکند. اگر با چنین شرکتی برخورد کردید و تصمیم گرفتید با آنها شریک شوید، هر دوی شما می توانید مزایای بسیار خوبی داشته باشید.
البته، این همکاری فقط شامل فعالیت های بازاریابی می شود، نه کل تجارت شما. به عنوان مثال، یک تعمیرگاه خودرو می تواند با یک فروشگاه قطعات خودرو شریک شود، و به راحتی می توان دید که چگونه آنها با تبلیغ کسب و کار یکدیگر به یکدیگر کمک می کنند. برای مثال یک وب سایت ورزشی و یک سرویس شرط بندی آنلاین نیز همینطور است. یا یک مغازه اسباب بازی فروشی و یک بوتیک کودک. واقعاً میلیونها ترکیب ممکن در اینجا وجود دارد که میتواند کارساز باشد، اما باید مطمئن شوید که بخش قابل توجهی از بازار هدف خود را با شریک جدید بالقوه خود به اشتراک میگذارید.
8. سعی کنید با موضوعات پرطرفدار همراه باشید
توجه و سرمایه گذاری مقداری پول در بازاریابی محتوا همیشه یک ایده عالی است. کمی زمان و صبر میطلبد، اما راهاندازی یک وبلاگ شرکتی یا انتشار محتوای منظم در رسانههای اجتماعی میتواند پیامدهای بزرگی برای کسبوکار شما داشته باشد.
اگر تصمیم دارید این راه را انتخاب کنید، یک راه خوب برای تقویت حضور آنلاین خود پرداختن به رویدادهای محبوب فعلی است. بدیهی است که آنها توجه بیشتری را به خود جلب خواهند کرد و ترافیک و تعامل بسیار بیشتری ایجاد خواهند کرد، بنابراین پیوستن به جمعیت در اینجا واقعاً می تواند بسیار مفید باشد.
با این وجود، اگر به اندازه کافی مراقب نباشید، تله هایی وجود دارد که می توانید در آنها بیفتید. در مرحله اول، سعی کنید به موضوعاتی بچسبید که ارتباط ضعیفی با کاری که شرکت شما انجام می دهد دارد. اگر با بی شرمی روی هر دسته ای که ظاهر می شود بپرید، به احتمال زیاد کمی ناامید و نیازمند به نظر می رسد. اگر رویداد فعلی هیچ نگرانی برای کسب و کار یا صنعت شما ندارد، اما واقعاً مایلید به آن اشاره کنید، حداقل سعی کنید زاویه جدیدی ارائه دهید یا سرگرم کننده باشید.
اوه، و سریع باشید. موضوعات داغ اغلب خیلی سریع بیش از حد مورد استفاده قرار می گیرند و این احتمال وجود دارد که خیلی زود از سرگرم کننده به آزاردهنده تبدیل شوند. گرفتن چند کلیک اضافی با نوشتن در مورد یک روند خوب است، اما اگر چیزی مرتبط یا تازه وجود ندارد که بتوانید فوراً در مورد آن بگویید، گاهی اوقات بهتر است آن را رها کنید.

9. تصویر برند ثابتی داشته باشید
در پایان روز، هر کاری که برای تبلیغ و تبلیغ شرکت خود انجام می دهید، همیشه باید توسط یک ایده هدایت شوید – تصویر کلی برندی که می خواهید بسازید. همه ایدههای بازاریابی فوق میتوانند بسیار مفید باشند، اما اینکه چگونه و چه زمانی از آنها استفاده میکنید به دیدگاه شما نسبت به برندتان بستگی دارد.
مطمئن شوید که محتوای شما و پیامهای بازاریابی شما با ارزشهای برند شما سازگار است. شما باید دقیقاً بدانید که با چه کسی مخاطب قرار دارید و به طور کلی چگونه باید با این افراد ارتباط برقرار کنید. تنها در این صورت است که میتوانید به این فکر کنید که یک پست یا تبلیغ خاص چگونه به نظر میرسد، چگونه توزیع میشود و چگونه بر مشتریان و مخاطبان شما تأثیر میگذارد.