بهینه‌سازی تلفن همراه در حال حاضر مهم است، به خصوص از زمانی که نیمی از کل ترافیک اینترنت این روزها از دستگاه های تلفن همراه می آید. با این حال، در سال 2022 و پس از آن احتمالاً مارک‌ها ایمیل‌های خود را برای مشاهده تلفن همراه بیشتر بهینه خواهند کرد.

در اصل، باید مطمئن شوید که ایمیل‌های بازاریابی شما برای مشاهده در دستگاه‌های تلفن همراه مانند تلفن‌های هوشمند لذت‌بخش و راحت هستند. می توانید این کار را به روش هایی مانند:

انجام دهید

• تطبیق ایمیل‌های خود با حالت‌های تاریک و روشن بدون ایجاد اختلال در هیچ‌یک از عناصر اصلی شرکت، مانند آرم‌ها
• با توجه به انواع و اندازه فونت‌ها، بنابراین برای مشاهده تلفن همراه بهینه شده‌اند
• شامل دکمه‌های فراخوان به‌جای پیوندها، که فشار دادن آن‌ها روی صفحه‌نمایش دستگاه همراه آسان‌تر است

این روزها بیش از هر زمان دیگری برندها بر قدردانی مشتری در ایمیل‌های بازاریابی خود تأکید می‌کنند و ممکن است شما نیز همین کار را انجام دهید. ایمیل‌های قدردانی مشتری، مانند ایمیل‌های تبریک سالگرد یا ایمیل‌های تولدت مبارک، بسیار بیشتر از پیام‌های بازاریابی تبلیغاتی سنتی باز می‌شوند.

حتی مهم‌تر، ایمیل‌های قدردانی از مشتری:

• به مشتریان کمک کنید تا ارتباطات عاطفی طولانی مدت با برند شما ایجاد کنند
• برند خود را انسانی کنید و آن را متفاوت از رقبا جلوه دهید
• راههای طبیعی برای با یادآوری وجود و ارزش خود، مشتریان سابق را به جمع بازگردانید
  

البته، همیشه می‌توانید و باید ایمیل‌های قدردانی مشتری را با تخفیف‌ها یا پیشنهادهای ویژه تحسین کنید. این فقط راه دیگری است برای نشان دادن اینکه چگونه برند شما سر و گردن بالاتر از رقبا است!

در طول سال 2022 و پس از آن، احتمالاً شاهد خواهیم بود که کسب‌وکارهای بیشتری از منابع داده استراتژیک مختلف برای ایجاد فهرست‌های بازاریابی ایمیلی، ایجاد محتوا برای ایمیل‌های بازاریابی و غیره استفاده می‌کنند. هنگام توسعه یک کمپین بازاریابی ایمیلی، نباید روی هیچ منبع داده ای متمرکز شوید. در عوض، باید از منابع مختلف زیادی برای استفاده کنید. داده های خود را متنوع کنید و مطمئن شوید که دقیق ترین اطلاعات ممکن را دریافت می کنید.

سه نوع داده اصلی عبارتند از:

• داده‌های غیرحضوری – هر اطلاعاتی که یک مشتری یا سرنخ به میل خود با نام تجاری شما به اشتراک می‌گذارد. به اطلاعاتی که مشتری در یک پنجره بازشو، نظرسنجی، فرم و غیره ارائه می دهد فکر کنید.
• داده‌های شخص اول – هر اطلاعاتی که به دلیل رفتار یا فعالیت‌های کاربر در وب‌سایت و تکرار دریافت می‌کنید
• داده‌های شخص ثانویه – هر داده‌ای که از طریق یک شریک مورد اعتماد کسب می‌کنید، مانند یک شرکت تجزیه و تحلیل داده‌ها – این داده‌ها مهم هستند زیرا معمولاً با حریم خصوصی مطابقت دارند. و مقررات امنیتی، مانند موارد مشخص شده در CCPA یا GDPR
• داده‌های شخص ثالث – هر گونه داده جمع‌آوری‌شده از جمع‌آوری‌کننده‌های داده، پلت‌فرم‌های مدیریت داده، و پلت‌فرم‌های سمت تقاضا. همچنین می‌توانید این داده‌های کلی را از بازارهایی مانند Google

دریافت کنید

خط اصلی: همیشه تا حد امکان مجموعه‌های داده متنوعی را جمع‌آوری کنید تا بتوانید ایمیل‌های بازاریابی متقاعدکننده و تبدیل‌کننده ایجاد و حفظ کنید، مهم نیست در چه کمپینی هستید.

هوش مصنوعی و یادگیری ماشین همه جا هستند، از جمله بازاریابی دیجیتال. اکثر شرکت ها احتمالاً به استفاده از تجزیه و تحلیل داده های هوش مصنوعی برای تعیین موارد زیر ادامه خواهند داد:

• مشخصات جمعیتی و ویژگی های مخاطبان هدف آنها
• نیازها و خواسته های اعضای مخاطب هدف آنها
• چه موضوعات و کلمات کلیدی برای یک کمپین معین مؤثرتر هستند
• کدام مخاطبان بیشتر به ایمیل های بازاریابی پاسخ مثبت می دهند
• و موارد دیگر

از بسیاری جهات، این پیشرفت خوبی است! تجزیه و تحلیل داده های مبتنی بر هوش مصنوعی کمتر منجر به ایجاد ارتباط نادرست یا نتیجه گیری نادرست در مورد اعضای مخاطب هدف فرد می شود. به علاوه، با تکثیر داده‌ها در همه جا، تغذیه برنامه یادگیری ماشینی داده‌های کافی برای نتیجه‌گیری دقیق آسان‌تر از همیشه است.

CRM یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، گنجینه ای از داده های مربوط به هر مشتری یا سرنخ را برای شرکت شما در اختیار شما قرار می دهد. چرا از این داده ها برای بازاریابی ایمیلی خود برای به حداکثر رساندن تعامل و نرخ باز استفاده نمی کنید؟

به عنوان مثال، پلتفرم CRM Really Simply Systems به شما این امکان را می‌دهد که نه تنها ایمیل‌های حرفه‌ای و کارآمد را با یک رابط طراحی بصری کشیدن و رها کردن طراحی کنید. همچنین به شما اجازه می دهد:

• پیش‌نمایش و آزمایش طرح‌های مختلف ایمیل
• اضافه کردن پیوندهای شخصی شده به وبلاگ ها، صفحات محصول و موارد دیگر
• همه پیام‌های بازاریابی ایمیلی را با استفاده از داده‌های CRM، مانند مکان، نام مشتری، خریدها و سایر عوامل شخصی‌سازی کنید
• تنظیمات برگزیده ایمیل را تنظیم کنید تا همیشه از مقررات حفاظت از داده ها مانند GDPR پیروی کنید
• و موارد دیگر

نرم‌افزار CRM جامع و با طراحی خوب به شما امکان می‌دهد ایمیل‌های بازاریابی را بسازید که در ذهن مصرف‌کنندگانتان بمانند و احساس کنند که برای آنها ساخته شده‌اند – زیرا آنها هستند! در این محیط بازار رقابتی، این مزیتی است که نمی‌توانید نادیده بگیرید.

در نهایت، روند بازاریابی ایمیلی سال گذشته طراحی‌های مینیمالیستی یا واضح ایمیل احتمالاً تا سال 2022 ادامه خواهد داشت. طراحی‌های واضح و ساده خبرنامه نام بازی در عصر حاضر برای تعداد کمی از بزرگان است. دلایل:

• پیمایش ایمیل‌های ساده و مینیمال آسان‌تر است
• ایمیل‌های مینیمالیستی بارگیری زمان کمتری می‌برند – زمانی که اکثر مشتریان بر روی یک پیام بازاریابی کلیک می‌کنند، در صورتی که ظاهر شدن آن بیش از یک ثانیه طول بکشد، نگرانی اصلی است
• جذب ایمیل های مینیمالیستی برای مشتریان شما آسان تر است. از آنجایی که روزانه ده‌ها ایمیل به صندوق ورودی بیشتر مشتریان می‌رسند، آنها زمان زیادی برای خواندن ایمیل‌های فشرده و دشوار برای پیمایش از طریق ایمیل ندارند

ممکن است ارزشمند باشد که با تیم طراحی خود صحبت کنید و اطمینان حاصل کنید که ایمیل های بازاریابی شما به گونه ای ساده، ساده و پیچیده تر از آنچه لازم است طراحی شده اند.