نمونه های کمپین
مطالعه موردی: تولید پیشرو برای یک ارائه دهنده نرم افزار منابع انسانی جهانی
این شرکت باید استراتژی بازاریابی دیجیتالی خود را با تمرکز بر بدست آوردن مجدداً کار کند. سرنخ های بیشتر و ایجاد آگاهی قوی تر از برند. یک کمپین بازاریابی جدید در LinkedIn، Google، Demandbase و Drift اجرا شد. همه فعالیت ها از طریق یک CRM هماهنگ شدند.
آماده سازی
یک سری ممیزی – تبلیغات گوگل، رقبای SEM و بهینه سازی نرخ تبدیل صفحه فرود.
تحقیق در شبکه های اجتماعی برای ایجاد مخاطب هدف و درک نیازهای آن. مخاطب به این صورت مشخص شد:
- متخصصین منابع انسانی
- تصمیم گیرندگان
- کسب و کارهای کوچک علاقه مند به SaaS
فعالیت ها
این کمپین به این صورت طراحی شده است:
- برنامهای – برای ارائه خودکار آگهیها و محتوای شخصیشده به مشتریان بالقوه.
- مبتنی بر حساب – برای ایجاد اعتماد و شناسایی و سرمایهگذاری در سرنخها با شانس بالایی برای تبدیل.
استراتژی محتوای جدید شامل موارد زیر بود:
- بهدست آوردن مشتریان بالقوه برای دانلود محتوای طولانیمدت مختلف، و سپس پرورش با یک دنباله بازاریابی قطرهای ایمیل.
- وبینارها (هم درخواستی و هم زنده) و پادکست.
آزمایش A/B گسترده برای بهینهسازی کمپین در طول زمان.
پیشرفتهای مختلف در وبسایت، از جمله ربات چت پاسخدهنده سؤالات متداول، و ردیابی بهبودیافته برای مشاهده بازدیدها و اقدامات در وبسایت
همه فعالیت ها از طریق یک CRM هماهنگ شدند.
فروش میدانست چه زمانی باید با چه کسی تماس بگیرد.
- بازاریابی برای اطلاع از هر مرحله جدید کمپین و بهبود ROI به دادههای گردآوری شده دسترسی داشت.
- هم وبسایت و هم حسابهای رسانه اجتماعی برای ارسال مخاطبین و اطلاعات جدید به یک مکان ادغام شدند.
- گردشهای کاری خودکار به تیم اجازه میداد تا روی کارهای دیگر تمرکز کند، در حالی که CRM بیشتر جنبههای سفر هر مشتری را مدیریت میکرد.
چرا کار کرد
یک استراتژی هدفیابی صحیح به کمپین اجازه میدهد تا دقیقاً به افرادی که نیاز دارد دسترسی پیدا کند، در نتیجه نرخ تبدیل عالی به دست میآید و CPL را کاهش میدهد. این کمپین به خوبی با نقاط قوت پلتفرم مطابقت دارد، با پیام های شخصی و محتوای تخصصی که برای جلب اعتماد طراحی شده و برند را به عنوان یک رهبر فکری قرار می دهد. استفاده از CRM مدیریت تمام اطلاعات را آسان تر می کند. ردیابی به تبدیلها در همه کانالها واکنش نشان میدهد، در حالی که گردشهای کاری خودکار مختلف، سرنخها را خوشحال و مطلع نگه میدارند.