1. بینش عملی چیست؟
اول از همه، مهم است که بین سه مفهوم متمایز تفاوت قائل شوید: داده، اطلاعات و بینش.
- داده ها به شکل خام و پردازش نشده ارائه می شوند. نقاط داده نشان دهنده حقایق قابل اندازه گیری خاصی هستند بدون اینکه لزوماً هیچ ارتباطی بین آنها فرض شود.
- اطلاعات حاوی کمی بیشتر است. این دادههایی است که پردازش و سازماندهی میشوند، و درک درستی از ارتباطات و روندهای اساسی ارائه میدهند. این دادهها به شیوهای عملی و ساده مرتب و منظم میشوند که نقطه شروع خوبی برای تحلیل عمیقتر ارائه میدهد.
- بینشها زمانی اتفاق میافتند که دانش کامل و جامع از زمینه وارد عمل شود. آنها نتیجه تجزیه و تحلیل دقیق اطلاعات هستند و به نتایج مفیدی منجر می شوند. و همانطور که اشاره کردیم، اگر راهی برای عمل به این بینشها وجود داشته باشد، آنها را قابل اجرا مینامیم.
نمونه بینش عملی
ما سعی خواهیم کرد با استفاده از یک مثال، این تفاوت ها را بیشتر روشن کنیم. فرض کنید صاحب یک شرکت هستید و درآمد خود را در پایان هر ماه محاسبه می کنید. این واقعیت که شرکت شما در یک ماه خاص 50 هزار درآمد کسب کرده است همان چیزی است که ما به عنوان داده تعریف می کنیم.
اکنون، اگر درآمدهای ماهانه خود را در 5 سال گذشته در نظر بگیرید و این داده ها را به ترتیب زمانی مرتب کنید تا روندها و گرایش ها را بشناسید، در نهایت چیزی که به دست می آورید اطلاعات است. . مشاهده کاهش شدید درآمد در 18 ماه گذشته نمونه ای از این موضوع است.
اما مرحله کلیدی هنوز در راه است. هنگامی که شروع به شناسایی دلایل روندهایی که متوجه شده اید، با استفاده از دانش خود از زمینه، بینش دریافت خواهید کرد. کشف اینکه کاهش درآمد با شیوع بیماری همه گیر، مسائل زنجیره تامین یا پیشرفت های نوآورانه توسط رقبا مرتبط است – همه اینها بینش هستند. یک بینش زمانی قابل عمل است که نشان دهد شرکت باید چه کاری انجام دهد تا موقعیت خود را با توجه به شرایط بهبود بخشد.
به طور خلاصه، یک طیف کامل در اینجا وجود دارد، با داده های خام در یک سر آن و بینش در انتهای دیگر. سوال کلیدی که مطرح می شود این است که چگونه داده ها را به بینش های عملی تبدیل کنید و از آنها به نفع خود استفاده کنید؟