محققان در هاروارد تخمین میزنند که حدود 30 درصد از فعالیتهای کارکنان میتواند خودکار باشد. این تعداد تقریباً 12 ساعت در هفته یا 1.5 روز کاری است.
کارمندان شما با 1.5 روز کار اضافی در هفته چه کاری می توانند انجام دهند؟
کارهای معمولی – به ویژه آنهایی که حول فناوری و داده ها می چرخند – باید اولین کارهایی باشند که برای مدیریت گردش کار بهینه می کنید.
به عنوان مثال:
- ایجاد تخمین قیمت
- مشاهده، تحلیل و گزارش دادهها
- اعلانهای کار (به عنوان مثال، کارهای در انتظار و تکمیل شده)
بنابراین به جای تمرکز بر وظایف اداری، کارمندان می توانند توجه خود را به جریان های کاری که نیاز به تفکر انتقادی دارند معطوف کنند. به عنوان مثال، خواندن گزارش های خودکار برای یافتن راه حل برای مشکلات یا شناسایی فرصت ها.
علاوه بر صرفه جویی در زمان، اتوماسیون همچنین به کارکنان این آزادی را می دهد که بدون مدیریت خرد کار کنند. مدیران میتوانند بهروزرسانیهای خودکار را دریافت کنند و هر کاری را بدون جلسات غیرضروری رودررو تأیید کنند.
اما، برای اینکه اتوماسیون کار خود را انجام دهد، باید از سیستم های متصل مانند CRM استفاده کنید که با تمام پلتفرم های نرم افزاری اصلی شما یکپارچه می شود.