CRM Really Simple Systems از اینکه G2 Crowd در گزارش CRM زمستان 2016 امروز منتشر شد. Really Simple Systems CRM با هدف قرار دادن بازار کسب و کار کوچک، امتیاز رضایت مشتری بالایی را با میانگین 4.3 از 5 ستاره دریافت کرد.
گزارش G2Crowd نشان میدهد که مشتریان از CRM سیستمهای واقعا ساده بسیار راضی هستند و در معیارهای رضایت رتبه بالایی کسب کرده است. کاربران گفتند Really Simple Systems CRM اطلاعات آنها را با نرخ رضایت خیره کننده 91% برای سهولت استفاده، و 92% برای سهولت راه اندازی، اطلاعات آنها را به طرز باورنکردنی قابل مدیریت می کند و می گویند Really Simple Systems CRM می تواند بسیار نزدیک با گردش کار ایده آل یک سازمان به راحتی تطبیق داده شود.
بازبینها سیستمهای Really Simple Systems را برای کسبوکارهایی توصیه میکنند که به یک راهحل ساده بدون هزینههای اضافی یا ویژگیهای اضافی نیاز دارند.
- 91% از کاربران به سیستمهای واقعا ساده برای سهولت استفاده، در مقابل میانگین 83% امتیاز دادند
- 92% به سیستمهای واقعا ساده برای سهولت در راهاندازی، در مقابل میانگین 80% امتیاز داده است
- 92% به سیستمهای واقعا ساده برای کیفیت برای پشتیبانی، در مقابل میانگین 83% امتیاز داده است
- 94% به سیستمهای واقعا ساده برای عملکرد و قابلیت اطمینان، در مقابل میانگین 85% رتبه داده است
جان پترسون، مدیر عامل Really Simple Systems، اظهار داشت: «بررسیهایی که مشتریان ما در G2Crowd ارسال کردهاند، بازتابی عالی از Really Simple Systems CRM و اخلاق تجاری ما است». “کسب و کارهای کوچک به سطح پیچیدگی ارائه شده توسط سایر فروشندگان CRM نیاز ندارند و این گزارش ها نشان می دهد که مشتریان ما موافق هستند.
درباره G2Crowd
G2 Crowd یکی از سایتهای پیشرو در بررسی نرمافزارهای تجاری در جهان است که هدف آن کمک به خریداران نرم افزار تصمیمات بهتری برای خرید می گیرند. استفاده از قدرت خرد جمعی از همتایان قابل اعتماد G2Crowd، خریداران و تحلیلگران فناوری را قادر می سازد تا بهترین نرم افزار را برای نیازهای خود مقایسه و انتخاب کنند.
درباره سیستم های واقعا ساده
CRM Really Simple Systems برای سازمانهای کوچک و متوسط یا بخشهای سازمانهای بزرگتر طراحی شده است که میخواهند یک سیستم فروش، پشتیبانی و بازاریابی آنلاین CRM ساده و قابل استفاده داشته باشند. مدل CRM میزبانی شده مخصوصاً برای شرکت هایی با مکان های مختلف و افرادی که از راه دور یا در خانه کار می کنند مناسب است
با بیش از 10000 مشتری Really Simple Systems یکی از بزرگترین ارائه دهندگان سیستم های Cloud CRM در جهان است و دفاتری در بریتانیا و استرالیا دارد. مشتریان از سیستم های تک کاربر تا 600 کاربر متغیر هستند و شامل صلیب سرخ، آکادمی سلطنتی هنر، سازمان های دولتی و IBM و همچنین صدها شرکت کوچک و متوسط می شوند.
در پایان می توان گفت بررسی بازخورد نرم افزار CRM مشتری یکی از روش های مهم برای ارزیابی سیستم crm می باشد.برای مطالعه بیشتر می توانید به صفحه رسمی ویکی پدیا مراجعه کنید.