پترسفیلد، همپشایر
22 فوریه 2018
اولین فروشنده CRM سیستم های واقعا ساده که عملکردهای خاص GDPR را ارائه می دهد
سیستم‌های واقعا ساده مرحله اول توسعه خود را راه‌اندازی کرده است تا امکان انطباق مشتری از قبل، یعنی معرفی جدید مقررات عمومی حفاظت از داده (GDPR).
تصور می‌شود که Really Simple Systems اولین فروشنده CRM باشد که مطابق با GDPR 2018 با گسترش تدریجی پیشرفت‌های خاص در ابزار بازاریابی ایمیلی خود مقابله می‌کند. این تغییرات مشتریان خود را قادر می سازد تا داده های تماس را ذخیره کرده و کمپین های بازاریابی خود را مطابق با قانون جدید اجرا کنند.
پیامدهای GDPR 2018
قانون حفاظت از داده اتحادیه اروپا (EU) که قرار است در 25ام مه 2018 لازم‌الاجرا شود، برای هر کسب‌وکاری که داده‌های شهروندان اتحادیه اروپا را در اختیار دارد، پیامدهایی دارد. یکی از مسائل کلیدی برای بازاریابان، نیاز به کسب “رضایت صریح” از یک فرد قبل از اینکه آنها بتوانند در هر گونه ارتباط بازاریابی شرکت کنند، است. این شامل ایمیل، پیام کوتاه و تماس های تلفنی است. قانون جدید تأثیر جهانی خواهد داشت و عدم رعایت آن با جریمه‌های سنگین مواجه می‌شود.
کسب رضایت مشتری
در سپتامبر 2017، با اعلام انطباق خود با GDPR، فاز اول Really Simple Systems توسعه به مشتریان خود اجازه می دهد تا رضایت مناسب را از ثبت نام های آنلاین ثبت کنند. کسب‌وکارهایی که از ابزار بازاریابی پیشرفته شرکت استفاده می‌کنند، می‌توانند تراکنش‌های وب به سرب را ایجاد کنند که رضایت یک فرد را مطابق با GDPR 2018 ثبت می‌کند.
جان پترسون، مدیر اجرایی Really Simple Systems، توضیح می‌دهد که «GDPR از یک فرد می‌خواهد «رضایت صریح» برای دریافت هرگونه ارتباط بازاریابی الکترونیکی بدهد. این نسخه جدید به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا قبل از ۲۵اممه، رضایت‌های شرکت را از مخاطبین جمع‌آوری کنند و گزارش قابل بازرسی از زمان، نحوه و از چه آدرس IP دریافت رضایت داشته باشند تا بتوانند ادامه دهند. تا پس از مهلت مقرر برای آنها بازاریابی کنید.’
خارج شدن از مراحل بعدی
مرحله دوم توسعه «سیستم‌های واقعاً ساده» به زودی دنبال می‌شود و کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا رضایت مخاطبین موجود را جمع‌آوری و ثبت کنند. مرحله سوم و نهایی برای فعال کردن لیست های پستی و رضایت قبل از مهلت GDPR 2018 در ماه مه فعال می شود.
پترسون ادامه می‌دهد: «GDPR بزرگترین چالش بازاریابی و انطباق است که کسب‌وکارها برای مدتی با آن مواجه بوده‌اند. برای ما مهم است که از مشتریان خود حمایت کنیم زیرا آنها با تغییرات سازگار می شوند. ما این مقررات را به عنوان یک پیشرفت مثبت برای افراد و یک فرصت واقعی برای تجارت پذیرفته ایم.
