مدیران  ارشد سازمان ها با استفاده از نرم افزار های crm فارسی خود قادر خواهند بود اطلاعات سودمندی مانند فروش‌های جاری، برنامه ریزی جلسات و تماس‌ها،فاکتور‌ها، وظایف محول شده به دیگران، نتایج فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغات و… را مشاهده و برسی نمایند.

کارشناسان شرکت های کوچک و بزرگ نیز به وسیله crm که قابل شخصی سازی بر‌اساس نیاز‌های آنان می‌باشد، تمام فعالیت‌های روزانه خود در سازمان را مشاهده خواهند کرد تا بتوانند برنامه‌ریزی فعالیت‌های روزانه خود را به راحتی انجام دهند. کارتابل کاری ابزاری سودمند برای دستیابی سریع به اطلاعات مختلف در نرم افزار سی آر ام و افزایش بهره‌وری است.