خدمات معمولی در Really Simple Systems شامل نظرسنجی سالانه مشتری است که به ما کمک می کند اندازه گیری کنیم نحوه عملکرد ما و همچنین کمک به هدایت تصمیمات تجاری و توسعه محصول ما.
به دلایل مختلف، مانند راه‌اندازی مجدد CRM و یک همه‌گیری جهانی، زمانی که احساس کردیم زمان بندی مناسب نبود، ما چند سال را از دست دادیم. بنابراین ماه گذشته زمان بسیار خوبی بود که به برنامه برگشتیم و از اینکه تعداد زیادی از مشتریان وفادارمان با تکمیل نظرسنجی به ما کمک کردند، خوشحال شدیم.
برای ما مهم است که مشتریان ما احساس کنند بخشی از تجارت هستند و بازخورد آنها صدای قدرتمندی را در توسعه ما ارائه می دهد. جمع‌آوری بازخورد صرفاً لبیک نیست، ما می‌خواهیم مشتریانمان در سفر ما شریک باشند و بالعکس. داده‌های جمع‌آوری‌شده تمرکزی را برای رشد ما نشان می‌دهد، زمانی که ممکن است در غیر این صورت به پیشرفت‌های نامربوطی که هیچ‌کس نمی‌خواهد کشیده شویم.
